Hemos recopilado las consultas más habituales que recibimos de nuestros nuevos clientes para ayudarte a entender mejor nuestra forma de trabajar, nuestros precios y las garantías de nuestros servicios.
Sí, absolutamente. Consideramos que es imposible cotizar un trabajo de manera profesional y precisa por teléfono o fotografías. Por ello, enviamos a uno de nuestros técnicos evaluadores a tu domicilio sin ningún costo ni compromiso. Durante la visita, tomaremos medidas, analizaremos el estado de la tierra y discutiremos tus ideas para poder entregarte una cotización formal y detallada por escrito.
La calidad de nuestro material vegetal es inigualable. Ofrecemos una garantía de supervivencia de 90 días en todos los árboles, arbustos y plantas que nosotros suministramos y plantamos, siempre y cuando se demuestre que el sistema de riego ha funcionado correctamente y las plantas no hayan sufrido vandalismo o daño por mascotas. Si una planta muere dentro de este periodo por causas naturales o shock de trasplante, la reemplazaremos sin costo alguno.
No es estrictamente necesario. Muchos de nuestros clientes residenciales recurrentes nos proporcionan acceso remoto a sus jardines exteriores o le dejan instrucciones al personal de seguridad de la privada. Nuestro equipo trabaja de manera autónoma, limpia el área al terminar y asegura todas las puertas al retirarse. Te enviaremos un reporte fotográfico a tu WhatsApp al concluir el servicio.
La seguridad de tu familia y tus animales de compañía es nuestra máxima prioridad. Siempre optamos por fertilizantes orgánicos (como humus de lombriz y composta) y repelentes botánicos (como aceite de neem). En los casos extremos donde se requiera un herbicida o fungicida sintético para salvar el jardín, te notificaremos con anticipación y te indicaremos el tiempo exacto que tus mascotas deben permanecer alejadas del área tratada (usualmente entre 12 y 24 horas).